1. Identificación y datos de contacto del Responsable del tratamiento.
Lopesan Hotel Management, S.L., sociedad domiciliada en C/ Concepción Arenal 20, 2º Cial., 35006, Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas, España), con CIF: B-76261130 y teléfono +34 928128750 (en adelante, «Lopesan”), es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se cumplimentan en el formulario de alta de agencias de viaje.
Asimismo, te informamos que el Grupo al que pertenece Lopesan cuenta con un Delegado de Protección de Datos designado a nivel Grupo, con quién te podrás poner en contacto a través de la siguiente dirección dpo@lopesan.com si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos.
2. Información general sobre el tratamiento de sus datos personales.
Lopesan tratará sus datos personales identificativos y de contacto sobre la base de:
• Su interés legítimo, con la finalidad de iniciar y, en su caso, garantizar el mantenimiento posterior de la relación contractual entre Lopesan y la agencia de viaje a la que usted representa o en la que trabaja; o
• que dicho tratamiento es necesario para iniciar y, en su caso, garantizar el mantenimiento posterior de la relación contractual entre Lopesan y usted si es un autónomo/persona física.
Para esta finalidad, Lopesan tratará sus datos durante el periodo que dure la relación contractual con usted o con la agencia de viaje a la que usted representa o en la que trabaja.
Además, si así lo consiente expresamente marcando la casilla de remisión de newsletters, Lopesan tratará sus datos para el envío de nuestra newsletter con información comercial de Lopesan Hotel Group, pudiendo retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento anterior a su retirada.
Le informamos que sus datos y los datos personales de los futuros huéspedes que usted nos proporcione en el momento de realizar la reserva podrán ser comunicados a terceros en cumplimiento de la legislación aplicable y, en particular, a Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Además, sus datos y los datos personales de los futuros huéspedes que usted nos proporcione en el momento de realizar la reserva serán cedidos a la entidad correspondiente de Lopesan Hotel Group propietaria del hotel donde los huéspedes vayan a alojarse, al ser necesaria dicha cesión para el cumplimiento de la relación contractual entre usted o la agencia de viajes a la que usted representa o en la que trabaja y Lopesan. Puedes consultar un listado de dichas empresas aquí: enlace a Entidades Jurídicas para Agencias de Viaje.
Adicionalmente, podrán tener acceso a sus datos personales y a los datos personales de los futuros huéspedes que usted nos proporcione en el momento de realizar la reserva los prestadores de servicios de sistemas y herramientas de tecnología, marketing y gestión documental de Lopesan. Cuando alguno de ellos se encuentre establecido fuera del Espacio Económico Europeo, Lopesan adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo, exigirá la adhesión a Privacy Shield o exigirá la adopción de garantías complementarias. Puede obtener más información sobre las transferencias y las garantías adoptadas cursando una solicitud a través de la siguiente dirección: dpo@lopesan.com.
Te informamos de que puedes solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección dpo@lopesan.com, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querrías información.
3. Información necesaria y actualizada y declaración de cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) o cuya cumplimentación sea requerida por el sistema en los formularios que se te faciliten serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibido el uso de alias o medios para ocultar tu identidad.
Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a Lopesan, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se puedan producir a través del siguiente correo electrónico: dpo@lopesan.com.
Asimismo, con la aceptación del presente documento declaras que la información y los datos que has facilitado son exactos y veraces, así como que cumples íntegramente con la normativa vigente en materia de protección de datos y concretamente con las disposiciones contenidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales respecto de los datos personales de terceros que cedas a Lopesan con motivo de las reservas que lleves a cabo a través de nuestra página web. En este sentido, deberás informar a tus clientes de que sus datos serán cedidos a Lopesan y a la entidad correspondiente de Lopesan Hotel Group propietaria del hotel donde vayan a alojarse.
4. Ejercicio de tus derechos
Te informamos de que podrás ejercitar los siguientes derechos:
• derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
• derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
• derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible;
• derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos bloqueados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
• derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea el interés legítimo. Lopesan, dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o sea necesario para la defensa de reclamaciones; y
• derecho a la portabilidad de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla incluida en el apartado 5 sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita enviando un correo electrónico a dpo@lopesan.com, indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.
Por otra parte, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.